Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей супруги. Она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно приводит к одному месту — бару под названием «Один звонок». Это заведение — странное, оно будто призрак. Сегодня его можно найти в одном переулке, а завтра — на другой улице. И почти всегда после его исчезновения кто-то погибает.
За стойкой там работает бармен. Он не только смешивает напитки, но и отпускает колкие, иногда жестокие шутки. Говорят, у него есть особая способность — помочь гостям связаться с теми, кто уже ушел. Позвонить в иной мир.
В этот бар приходят очень разные люди. Каждый со своей бедой или тайной.
Жанна — эффектная женщина, которая устала от богатого, но надоевшего мужа. Она ищет способ разорвать эти узы.
Макс работает юристом. У него успешная карьера, но в душе он всё ещё тот маленький мальчик, который не смог стать самостоятельным. Его мать до сих пор управляет его жизнью.
А ещё туда заходит молодой блогер. Он пока сам не понимает, зачем пришёл. Ему только предстоит столкнуться с чем-то необъяснимым, с той стороной реальности, о которой не пишут в соцсетях.
Всех их ведёт сюда собственная боль. А бармен за стойкой лишь наблюдает и ждёт своего часа.